Rechte bei Schlechtleistung durchsetzen

oder

1. Informieren Sie sich über vorrangige und nachrangige Rechte im Falle eines Sachmangels.

Erarbeiten Sie sich mithilfe der Präsentation die wesentlichen Inhalte  und füllen Sie die Lücken in der Übersicht  aus. Sie können aber auch nochmal das Erklärvideo anschauen.

Bearbeiten Sie im Anschluss Übung .

2.  Sie nehmen sich die kürzlich bearbeiteten Reklamationen nochmals zur Hand. Die Reklamationen haben Sie bereits teilweise in einem Prüfformular erfasst. Vervollständigen Sie jetzt gemeinsam mit Ihrem Partner zu jeder Reklamation das entsprechende Prüfformular.

Reklamation 2 -->hier<--  Prüfformular 2 -->hier<--

Reklamation 3 -->hier<--  Prüfformular 3 -->hier<--

Reklamation 4 -->hier<--  Prüfformular 4 -->hier<--

3. Als Mitglied des Teams „Rechtssicher im Arbeitsalltag″ müssen Sie regelmäßig an innerbetrieblichen Tests teilnehmen und diese bestehen. 

Zur Vorbereitung hierzu steht Ihnen folgendes Material zur Verfügung -->hier<--